Veilig verzenden

Chronotruck en AXA verzekeren uw goederen gratis tot €50.000 per zending

Uw goederen zijn verzekerd door

Uw goederen zijn verzekerd door
Hoe werkt het?

De verzekering wordt aangeboden voor elke zending van Chronotruck. Het dekt de waarde van uw goederen tot €50,000 voor vele gevallen :

 

  • Gedeeltelijke levering of schade: uw goederen zijn beschadigd of gedeeltelijk vernield tijdens transport...

  • Niet-levering: uw goederen zijn gestolen nadat de vervoerder ze overgenomen heeft of uw goederen zijn vernietigd in een ongeval waarbij de vrachtwagen betrokken was.

Dit, bepaald door de voorwaarden van het contract. Dankzij de samenwerking tussen Chronotruck en AXA kunt u uw goederen veilig verzenden en profiteren van goede garanties op de markt.

Nieuwe of gebruikte goederen die u verzendt met de juiste verpakking en gebruik voor alle reizen in Frankrijk, West-Europa, Oost-Europa (met uitzondering van Rusland, Oekraïne en Wit-Rusland)

Voor nieuwe verzekerde goederen: factuurwaarde van gekochte of verkochte goederen tot een limiet van €50.000.

Voor gebruikte verzekerde goederen: originele verkoop factuurwaarde, verminderd met de afschrijvingen (nieuwe waarde - 10% voor een van - 2 jaar, -20% bij - 3 jaar, -30% bij - 4 jaar, - 40% tot - 5 jaar, -50% tot - 10 jaar, geen garantie mogelijk hierna) binnen een limiet van € 50.000.

In het geval van een niet-levering: aangetekende klachtenbrief naar Chronotruck vanaf de 15e dag als vervolg op de verwachte afleveringsdatum, vergezeld door de factuur van aankoop, verkoop of vervanging van de goederen.

In het geval van gedeeltelijke levering of materiële schade: stuur ons een kopie van de vrachbrief waarin u de voorbehoudingen vermeldt in verband met de missende of beschadigde pakketjes en het soort geleden schade. Bevestig deze reserves aan Chronotruck met aangetekende brief binnen 72 uur na de dag van levering, vergezeld door de factuur van aankoop, verkoop of vervanging van de goederen.

Zijn uitgesloten :

  • klanten buiten het Franse grondgebied
  • kosten die gerelateerd zijn aan eigendomsverlies
  • de verboden goederen of activiteiten, inclusief sancties, beperkingen, volledige of gedeeltelijke embargo's van verbodsbepalingen voorzien door wet- en regelgeving
  • de goederen beschreven in artikel 2.3.3. in de algemene gebruiksvoorwaarden van de aangeboden verzekeringsovereenkomst, met name juwelen, kostbaarheden..., ondersteuningen... overdracht van geld en betalingen, high fashion, bont..., kunstwerken, documenten..., beperkt houdbare goederen, levende dieren, motorvoertuigen...
  • de andere gevallen voorzien in de algemene voorwaarden van het verzekeringscontract.
In geval van een incident

verklaar het probleem op de vrachtbrief - leveringsbon en bevestig het binnen de drie dagen per aangetekende brief inclusief ontvangstbevestiging aan Chronotruck. Neem altijd contact met ons op per e-mail en telefoon zodat wij gewaarschuwd zijn en alle stadia van schadevergoeding kunnen volgen.

FAQ

  • question_answer Wat moet ik doen om te kunnen profiteren van de verzekering van 50.000 euro voor mijn goederen?
    U bent automatisch verzekerd door Chronotruck en AXA als u gevestigd bent in Frankrijk en u naar een verzekerd land vervoerd (Frankrijk, West-Europa, Oost-Europa met uitzondering van Rusland, Oekraïne en Wit-Rusland).
  • question_answer In welk geval ben ik verzekerd? En voor hoeveel ?
    Voor niet-leveringen, gedeeltelijke leveringen of materiële schade aan uw goederen. U bent gedekt voor de werkelijke waarde van de goederen, tot 50.000, tot een limiet van de waarde van de factuur voor nieuwe goederen, of het originele factuur, die afgeschreven afschrijvingen hebben voor gebruikte goederen.
  • question_answer Kan ik mijn goederen voor meer dan €50.000 verzekeren ?
    Dit verschilt per situatie. Neem contact met ons op als u een bestelling plaatst.
  • question_answer Welke documenten heb ik nodig om de verzekeringen voor de waarde van de goederen te activeren?
    U dient elk geschil zo snel mogelijk aan Chronotruck te melden, ons, ten laatste binnen 72 uur na levering, uw klachtenbrief per aangetekende brief te sturen met vermelding van alle omstandigheden van het probleem, samen met een kopie van de vrachtbrief (met voorbehoud voor gevallen van gedeeltelijke levering of beschadiging)evenals de factuur van de goederen.